Como a EdgeCom e o Grupo Caminho conquistaram 29,2% de market share para a Ford Ranger em Campinas
Vender veículos de mais de R$ 200 mil no varejo automotivo sempre foi um desafio complexo. Fazer isso em uma praça com histórico delicado de atendimento e logo após a montadora anunciar o encerramento da sua produção fabril no Brasil parecia uma missão quase improvável.
Esse foi exatamente o cenário que o Grupo Caminho encontrou ao conquistar a concessão da Ford em Campinas (SP).
Raio-X do Projeto
Cliente: Grupo Caminho (Ford)
Estratégia e Execução: EdgeCom
Praça de Atuação: Campinas e Região Metropolitana (SP)
Cenário: Entrada em praça monoatendida pós-reestruturação fabril da montadora no Brasil.
Soluções ON e OFF: CGI 3D, Fake Out of Home (FOOH), mídia de performance, Eletromídia em shoppings e aeroporto e presença física (Outdoors).
Resultado Principal: 29,2% de market share e liderança conquistada logo no primeiro mês.
1. O Cenário: A disputa por uma praça monoatendida em Campinas
O mercado automotivo de Campinas é um dos maiores polos econômicos do interior do país. Historicamente, a praça contava com apenas um grupo concessionário representando a Ford, ou seja, era uma praça monoatendida.
Com a transição global da montadora, que encerrou a produção de veículos populares no Brasil para focar exclusivamente em produtos de maior valor agregado (como picapes e SUVs médios e grandes), dois obstáculos imediatos surgiram:
Atrito acumulado no pós-venda: O histórico da operação anterior gerou desgastes frequentes na base de clientes locais. Havia um medo real na região de adquirir um Ford e ficar desassistido na manutenção.
Chegada para concorrer na praça: O Grupo Caminho ganhou a concessão para operar em Campinas a partir de Março de 2025 concorrendo diretamente com a rede existente. O desafio não era apenas inaugurar uma loja, mas provar para o consumidor que existia uma nova alternativa de padrão executivo e suporte confiável.
Quando a Caminho nos trouxe esse desafio, entendemos que o papel da EdgeCom não era fazer mais do mesmo. Precisávamos resgatar a autoridade da marca na região e posicionar o Grupo Caminho como o novo ponto de referência na cidade.
2. O Diagnóstico da EdgeCom: Por que o modelo tradicional falharia
O padrão da maioria das agências é conhecido: empurrar criativos estáticos de varejo ou usar anúncios genéricos da montadora. Em Campinas, essa fórmula falharia por duas razões:
Preço não resolve medo de pós-venda: O comprador de uma Ranger não decide a compra apenas pelo desconto. A dúvida central do cliente era: "Se eu comprar esse carro agora, quem vai me atender quando eu tiver um problema?".
Desperdício de orçamento: Gerar cliques em massa sem um posicionamento forte atrai contatos sem perfil financeiro, sobrecarrega a equipe de pré-vendas (BDC) com contatos frios e não gera negócios reais no salão da concessionária.
Nossa equipe desenhou uma estratégia híbrida e agressiva. Primeiro, nós criamos um impacto visual forte para dominar a presença na cidade. Em seguida, trouxemos um rosto responsável pela operação e, por fim, acionamos a mídia de performance cirúrgica para captar compradores com real intenção.
3. Estratégia e Execução: Os pilares desenvolvidos pela EdgeCom
Pilar 1: Domínio Offline (OOH e Eletromídia)
Para que a nova loja não passasse despercebida, nós desenhamos um plano de mídia que cercou o público-alvo nos principais pontos de Campinas:
Eletromídia e Negociação Agressiva: O foco de execução imediata foi garantir presença dominante no Shopping Iguatemi (onde a primeira fase da loja funcionou). Nossa equipe conseguiu uma negociação extremamente agressiva na rede Eletromídia, gerando um retorno comercial tão positivo que o cliente mantém esse contrato ativo até hoje.
Mobiliário Urbano e Mapeamento 360º: Colocamos a marca na rua através de outdoors nos principais eixos de fluxo viário e áreas nobres (Cambuí, Norte Sul, Rodovia Heitor Penteado).
Plano de Expansão (Visão Consultiva): Além da execução imediata, entregamos um mapeamento completo para as próximas fases da loja. Estruturamos planos de exibição para as salas de cinema VIP do shopping (focando no momento de lazer do consumidor premium) e inserções nos terminais de Viracopos (visando o público executivo), deixando a operação com um roteiro claro de escala offline.
Pilar 2: Impacto visual com CGI 3D e Fake Out of Home (FOOH)
Para o ambiente digital, nossa produtora interna desenvolveu peças de alta tecnologia gráfica para quebrar o ruído das redes sociais:
Vídeo Teaser 3D: Nós modelamos em computação gráfica (CGI) uma animação hiper-realista da Ranger Raptor desembarcando de um contêiner sob o som de um helicóptero. A peça gerou engajamento orgânico massivo antes mesmo da abertura física.
Fake Out of Home no Shopping Iguatemi: Aproveitando o fluxo do Iguatemi Campinas, nós integramos a renderização 3D do veículo com captações reais do shopping. A ação conectou o digital ao ponto físico mais reconhecido pelo público qualificado local.
Pilar 3: Quebra de objeção com humanização da liderança
Para afastar qualquer fantasma sobre o pós-venda regional, nós decidimos que a concessionária precisava de um rosto. A EdgeCom levou o diretor comercial do Grupo Caminho, Diego Baeto, para a frente das câmeras.
A liderança executiva se apresentou ao mercado, detalhou o investimento da concessionária e assumiu publicamente o compromisso com o padrão da oficina. Essa ação desarmou a principal desconfiança local: o cliente entendeu que a Ford Caminho tinha diretoria acessível e presença forte na cidade.
Pilar 4: Mídia de performance orientada ao caixa
Com o posicionamento da loja consolidado nas ruas e nas telas, nosso time ativou o ecossistema de aquisição no Google, Meta e TikTok Ads:
Filtros de qualificação: Otimizamos as campanhas para perfis com real poder aquisitivo para utilitários, fugindo do custo por clique ilusório.
Tagging e acompanhamento de funil: Nós rastreamos toda a jornada do anúncio até o CRM da loja, garantindo que o investimento gerasse negociações quentes para a equipe de vendas.
4. Resultados Consolidados: Liderança imediata de praça
A execução integrada entre posicionamento offline, impacto 3D e tráfego qualificado refletiu diretamente nos números de vendas:
29,2% de Market Share no 1º mês: A Ford Ranger conquistou a liderança do segmento médio-alto de picapes em Campinas logo no mês de estreia da concessionária.
Superação direta da concorrência: A nova loja não apenas conquistou espaço na praça, mas superou concorrentes consolidados que operavam na região há anos sem forte disputa.
Liderança sustentável: O volume de vendas conquistado no lançamento se manteve em crescimento estável nos meses seguintes, consolidando a Ford Caminho como referência da marca no interior do estado.
5. Conclusões Práticas para o Varejo e Mercados Competitivos
O case da Ford Caminho em Campinas resume a visão da EdgeCom:
Volume bruto não resolve posicionamento fraco: Focar apenas na quantidade de leads sem tratar a reputação da praça encarece a aquisição e esgota o time comercial com contatos desqualificados.
Online e Offline andam juntos: O tráfego pago performa melhor quando o consumidor já foi impactado pela marca em totens de shopping, aeroportos e outdoors.
Pessoas compram com quem confiam: Mostrar a liderança da operação traz credibilidade imediata e acelera a venda.
Nós não operamos com fórmulas prontas ou volume desordenado. Atendemos uma carteira controlada para garantir que o seu negócio receba a atenção técnica que merece. Se a sua marca precisa de consistência na entrega, conheça o nosso modelo de parceria.
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